Pogarszające się słyszenie, szumy lub piski w uszach, zawroty głowy o nieustalonej przyczynie, to powód do zgłoszenia się do specjalisty na badanie słuchu. Z problemami ze słuchem trzeba zgłosić się najpierw do lekarza pierwszego kontaktu, bo do laryngologa potrzebne jest skierowanie. Bez skierowania można wykonać badanie słuchu w gabinecie protetycznym.
Niedosłuch zajmuje piąte miejsce wśród najczęstszych przyczyn niepełnosprawności związanych z wiekiem. Według Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) dotyczy 466 milionów ludzi na całym świecie, a według prognoz liczba ta jeszcze wzrośnie. 1 na 3 osoby dotknięte ubytkiem słuchu to osoby powyżej 65. roku życia.